Όροι επιστροφής προϊόντων

Δυνατότητα επιστροφής προϊόντος:

Με το GoSmile μπορείτε όχι μόνο να αγοράζετε εύκολα, αλλά και να επιστρέφετε προϊόντα εύκολα.

Σύμφωνα με τη σύμβαση πώλησης εξ αποστάσεως, κάθε πελάτης μπορεί να επιστρέψει το προϊόν σε άθικτη εμπορική κατάσταση χωρίς να αιτιολογήσει την επιστροφή του εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.
Όλα τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος αποτελούν υποχρέωση και ευθύνη του πελάτη.
Η Ecom BG Ltd δεν δέχεται επιστροφές προϊόντων που αποστέλλονται με αντικαταβολή.

Χρησιμοποιώντας τη φόρμα ανατροφοδότησης στη σελίδα Επικοινωνήστε μαζί μας, πρέπει να περιγράψετε ότι επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν (ή όλα τα προϊόντα) από την παραγγελία, συμπληρώνοντας τα υποχρεωτικά:

• Τον αριθμό της παραγγελίας σας (θα τον βρείτε στο e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας)
  
  
• Λόγος επιστροφής του προϊόντος,
  
  
• Αναφέρετε ότι επιθυμείτε πλήρη επιστροφή χρημάτων από εμάς,
  
  Μόλις παραλάβουμε το δέμα, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επιβεβαιώσουμε την παραλαβή και ότι τα προϊόντα είναι σε κατάσταση που μπορούμε να τα δεχτούμε πίσω και θα λάβετε τα χρήματά σας πίσω με τραπεζικό έμβασμα εντός 14 ημερών.